„Die erste Wahl zu sein und in Erinnerung zu bleiben, ist die Chance starker Marken“

Marke

gefunden werden – begeistern – weiterempfohlen werden – Erlebnisse schaffen – in Erinnerung bleiben – Fans & Follower gewinnen –  Orientierung bieten – Haltung zeigen – Vertrauen stiften – Unternehmenswert steigern 

Corporate Brand   –   Employer Brand   –   Product Brand   –   Service Brand   –   Personal Brand

Die starke Marke steigert den Unternehmenswert. Sie ist weit mehr als ein Logo oder ein Kommunikationsinstrument. Sie bildet das Fundament des Geschäftserfolgs und ist die Stütze nachhaltig profitablen Wachstums und Reputation: Im Digitalzeitalter; in einer globalisierten Wirtschaft, in der Anbieter aus aller Welt um die gleichen Kunden und Kandidaten werben; in Krisenzeiten. Produkte und Services erhalten ihren Wert und ihre Bedeutung erst durch die starke Marke. Profilscharf und attraktiv wird sie inmitten einer unüberschaubaren Angebotsvielfalt wahrgenommen und wiedererkannt – in der realen und der virtuellen Welt. Starke Marken öffnen neue Märkte. Entkoppeln sich von Krisen und vom Preiswettbewerb. Setzen eigene Benchmarks. Überdauern disruptive Zeiten. Starke Marken sind starke Identitäten, sie ermöglichen Identifikation und Bindung. Sie wirken, weil sie Sinn stiften, faszinieren, für Werte stehen, Orientierung geben. Um stark zu bleiben müssen Marken professionell gebildet, gepflegt und weiterentwickelt werden.

Brand Resilience schützt Marken in Krisen, volatilen Märkten und VUCA-Zeiten. Die eigene Marke zur Responsible Brand zu entwickeln ist eine notwendige Maßnahmen für ihre Zukunftsfähigkeit. Es ist ihr Reputationsschutz. Die Wahrnehmung, dass eine Marke glaubwürdig Verantwortung übernimmt, geht weit über CSR-Guidelines hinaus. Sie ist essentiell, da immer mehr Kunden, Verbraucher, Interessengruppen und die Öffentlichkeit sichtbar und hörbar Verantwortung einfordern.

Wir entwickeln und schärfen Markenprofile und -identitäten. B2B, B2C, B2E (Business-to-Employee: Arbitgeber-Marke). Damit die Marke relevant wird. Damit das Einzigartige, die Haltung und Werte, die sie verkörpert, sowie der Nutzen, den sie stiftet, für ihre Kunden und Stakeholder sichtbar und wahrnehmbar werden. Damit sie erfolgreich wirken kann. Die meisten Marken – darauf weisen Studien stets erneut hin – haben ihre Relevanz verloren: sie würden nicht vermisst, wenn es sie morgen nicht mehr gäbe.

Wir arbeiten maßgeschneidert und setzen wissenschaftlich fundierte und in der Praxis bewährte Methoden und Modelle ein (u.a. Harvard). Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der entscheidenden Transformation in den Arbeitsalltag hin zu einer gelebten Markenidentität. Denn eine Marke bildet sich immer von innen nach außen.

Relevant sind in diesem Kontext auch die anderen Treiber & Orientierungsgeber für sinnstiftende Entwicklung und Wachstum des Unternehmens

Common Purpose   –   Vision   –   Mission   –   Corporate Values  –  Value Proposition

Eine Marke, Werte, müssen für die Stakeholder (interne: Mitarbeiter, externe: Kunden, Geschäftspartner, Verbraucher, Bürger, Öffentichkeit etc.) errlebbar werden, um ihre volle Wirkung entfalten zu können. Customer Experience, das sind die Erfahrungen, die Menschen in Kontakt mit einer Marke machen. An allen physischen und digitalen Touchpoints. Zwar haben die meisten Oganisationen den Kunden in den Mittelpunkt gestellt (Customer Centricity), doch nur wenigen gelingt es, aus Sicht des Kunden relevante Erlebnisse zu schaffen (Customer Experience). Wir unterstützen Organisationen mit einem maßgeschneiderten Customer-Experience-Programm diese notwendige Transformation erfolgreich zu gestalten.

 

 

Lesen > „Responsible Brands im digitalen Zeitalter“ in: Kommunikationsmanager 3_2019, Autor: Christine Riedmann-Streitz
Lesen > „Gibt es noch Marken in der Zukunft?“ in: Kommunikationsmanager 2_2018, Autor: Christine Riedmann-Streitz
Lesen > „Marken droht der digitale Burn-out“ – Gastbeitrag: Christine Riedmann-Streitz über das Customer Centricity Paradox in: HORIZONT Ausgabe 37/2018

Brand

Wenn deutlich über 70 % aller Marken weltweit und über 90 % aller Marken in Europa für ihre Zielgruppen nicht mehr relevant sind, dann ist dies mehr als alarmierend. Dennoch wird die Markenführung insbesondere von
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Value Statements

Klare, differenzierende, sinnstiftende Werteversprechen sind mittlerweile zu einem ökonomisch relevanten Erfolgs- und Image-Faktor geworden. Denn Öffentlichkeit, Kunden, Verbraucher, Bürger, Mitarbeiter u.a. Stakeholder fordern es zunehmend: zu wissen, für welche Werte Organisationen stehen, und zu sehen,
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Experience

Erfolgreiche Markenführung transformiert die Marken-Identität in ein konsistentes Erleben der Marken an den internen (Mitarbeiter) und externen Kontaktpunkten (wie Point of Sale, Events, Messen etc.). Wird dies vernachlässigt, hinterlässt die Marke einen eher diffusen, flüchtigen
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Get Prepared

Workshop – Seminar – Training – Coaching – Expert Talk – Fishbowl – Zukunftswerkstatt – World Café – Open Space – Lunch & Learn u.a.
Gemäß unserem Ansatz „Empowering People – Stärken und Potentiale fördern und zu Erfolgen machen“ empfehlen wir unseren Kunden das jeweils geeignete Format und gestalten dies im Detail (Teilnehmer, Dramaturgie, Inhalt, Setting), so dass die damit verbundenen Ziele nachhaltig erreicht werden können.

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Brand Coaching
für Gründer

Die Bildung einer attraktiven, relevanten und wettbewerbsdifferenzierenden Marke (Identität) ist in der Gründungsphase genauso wichtig wie der Businessplan oder die Finanzierung.
Denn die Marke beantwortet die alles entscheidende Frage für den künftigen Erfolg: Warum sollen die adressierten Kunden die Produkte oder Services dieses neuen Start-Ups kaufen. Wir kennen die Phase des Gründens und bieten deshalb ein speziell auf Gründer zugeschnittenes Brand Coaching an.

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Brand Coaching
für Künstler

Künstler sind Künstler sind Künstler. Was zählt ist das Werk. Doch die Bedeutung einer Marke für den künstlerischen Erfolg ist unbestritten.
Viele Künstler fokussieren sich jedoch allein auf einen Aspekt der Künstler-Marke: die eindeutige, wiedererkennbare Handschrift …

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Personen-Marke

Personal Branding – Ihr Erfolg im digitalen Zeitalter

Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren. Innerhalb weniger Sekunden machen wir uns ein Bild von unserem Gegenüber. Zudem braucht es in unserer unüberschaubaren Anbietervielfalt ein klares, starkes Profil, um zu überzeugen, erfolgreich Aufträge zu akquirieren, Vertrauen zu schaffen. Nicht der Lebenslauf, erst Ihre Personen-Marke gibt ein Versprechen in die Zukunft. Deshalb interessieren sich mittlerweile Start-Ups, Selbständige, Künstler, Geschäftsführer und Personalabteilungen für Personal Branding. Nutzen Sie unseren innovativen methodischen Ansatz für Ihren Erfolg!

Kontakt für Coaching und Inhouse Seminare: Christine Riedmann-Streitz, contact@markenfactory.com